为更好的研究化解投诉案件，天津市消费者协会在我所召开“消费者投诉案情专题研讨会”。重点对投诉案件中发现的企业格式条款、虚假宣传等公益诉讼案件线索进行专题研讨。

北京百伦（天津）律师事务所律师、天津师范大学法学院刘武朝教授、北京百伦（天津）律师事务所杨艳丽律师、津瑞律师事务所王申青律师、盈科律师事务所章蔚律师以及东丽区消协、市消协投诉部等参加会议。

北京百伦（天津）律师事务所 

6月2日，市消协在北京百伦（天津）律师事务所召开组织公益诉讼案件线索专题研讨会。市消协分析了近期正在处理的疑难投诉案件，如个别企业提供的服务涉嫌侵害众多不特定消费者合法权益的行为，投诉部按照《消费者协会消费民事公益诉讼工作导则（试行）》相关要求，组织召开消费民事公益诉讼专家咨询会议，对案件线索进行了初审评估，专家一致支持消协进行公益诉讼的下一步工作。我所律师还对投诉部近期受理多个投诉案进行分析，给出了调解建议，有力的支持了投诉案件的后续处理。